{"id":3477,"date":"2018-06-28T14:26:05","date_gmt":"2018-06-28T12:26:05","guid":{"rendered":"http:\/\/drinktec-blog.b-rex.de\/?p=3477"},"modified":"2018-08-29T15:40:54","modified_gmt":"2018-08-29T13:40:54","slug":"content-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drinktec-blog.b-rex.de\/de\/marketing\/content-marketing\/","title":{"rendered":"Content Marketing: Kommunikation auf Augenh\u00f6he \u2013 auch in der Getr\u00e4nkeindustrie"},"content":{"rendered":"

Content Marketing scheint heute fast zum Buzzword geworden zu sein: vielbenutzt und oft geh\u00f6rt. Doch wie viele Unternehmen setzen Content Marketing \u2013 also die Kundenansprache \u00fcber Inhalte statt \u00fcber Werbeslogans \u2013 tats\u00e4chlich strikt und zielgerichtet um? Und inwieweit kann die Getr\u00e4nkeindustrie effektiv davon profitieren?<\/strong><\/p>\n

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Denn obwohl heute Unternehmen zweifellos verst\u00e4rkt auf Content Marketing setzen, z\u00f6gert augenscheinlich insbesondere der Mittelstand noch h\u00e4ufig mit der Umsetzung. In den K\u00f6pfen scheint immer noch die Konzentration auf die eigenen Produkte, statt auf die Versorgung des (potentiellen) Kunden mit hochqualitativem inhaltlichem Mehrwert, fest verankert.<\/p>\n

Mehrwert f\u00fcr den Kunden: Informationen und Inhalte<\/strong><\/h2>\n

Dabei erwartet der Kunde inzwischen weit mehr als klassische Werbeansprachen. Er will mit seinen spezifischen Bed\u00fcrfnissen und Fragen abgeholt werden. Mit auf ihn zugeschnittenen interessanten Informationen und passgenauen Beratungsleistungen versorgt sein, die ihm einen klaren Nutzen liefern, von dem er profitiert. Daneben sucht insbesondere der Endkunde erlebbare Werte, mit denen er sich identifizieren kann. Deshalb ist Glaubw\u00fcrdigkeit im Content Marketing unabdingbar. Das erfordert von Unternehmen, nach Analyse der Kundenbed\u00fcrfnisse, \u00fcberzeugend auf Augenh\u00f6he zu kommunizieren statt einfach nur Werbebotschaften auszusenden. Nur wenn ein Unternehmen klar wei\u00df, was seine Kunden bewegt, kann es mit ideal passenden Inhalten punkten. Nicht zu vergessen ist, dass sich heute die gro\u00dfe Mehrzahl der Menschen vor einer Kaufentscheidung gezielt im Internet informiert. Unternehmen profitieren davon, selbst passende Quellen als Antworten anzubieten, um gem\u00e4\u00df der Fragestellungen gefunden zu werden.<\/p>\n

Content Marketing ist mehr als Werbung<\/strong><\/h2>\n

Eine Voraussetzung f\u00fcr erfolgreiches Content Marketing ist die Herausarbeitung einer passenden Markensprache. So k\u00f6nnen deren Inhalte und Bedeutung dem Kunden entsprechend vermittelt werden, um sich folglich als Experte zu positionieren. Denn nur mittels immer kreativerer Werbung ist es kaum noch m\u00f6glich, sich pr\u00e4gnant von Mitbewerbern abzuheben. Im Grunde wird man heute mit Werbung geradezu permanent \u00fcbersch\u00fcttet, ob im Internet, im Social-Media-Bereich, in Printmedien, auf digitalen \u00f6ffentlichen Screens, im Radio und Fernsehen und nicht zuletzt im Handel. Eine Begleiterscheinung der Digitalisierung ist die immer gr\u00f6\u00dfere Anzahl an Werbekan\u00e4len. So simpel es klingen mag, dieser permanenten \u00dcberflutung k\u00f6nnen Unternehmen nur begrenzt erfolgreich mit noch \u201eschneller, h\u00f6her und weiter\u201c begegnen.<\/p>\n

Beziehungsaufbau: Mit dem Kunden interagieren<\/strong><\/h2>\n

Effektives Content Marketing ben\u00f6tigt qualitativ hochwertige, exakt auf die Zielgruppe<\/a> zugeschnittene Inhalte. Dank Programmatic Advertising<\/a> war es nie so einfach wie heute, Unternehmensbotschaften aufgrund von Nutzerdaten automatisiert entsprechend passgenau auszuspielen. Der Social-Media-Bereich bietet dabei noch ein Riesenplus: Interaktionen mit dem Kunden k\u00f6nnen gezielt initiiert werden. Sicher bedeutet es einen gewissen Aufwand, einen stringenten, nutzenbringenden Dialog zu f\u00fchren. Aber es lohnt sich, um stabile Kundenbeziehungen aufzubauen. Ein weiteres Plus ist die M\u00f6glichkeit User-Generated-Content (UGC) zu generieren, indem Nutzer animiert werden, Inhalte zu diskutieren und zu teilen. Ein Paradebeispiel einer gelungenen Umstellung in der Getr\u00e4nkeindustrie von klassischen Werbeansprachen hin zur Bereitstellung von Content ist Coca-Cola<\/a> mit einem breiten, userzentrierten redaktionellen Angebot im Netz. Red Bull setzt mit einem eigenen Magazin, eigenem TV-Kanal und einer speziellen Content-Homepage<\/a> mit hippen Freizeitthemen wie Sport und Musik, noch eins drauf.<\/p>\n

B2B-Marketing mit zielgruppenrelevanten Inhalten<\/strong><\/h2>\n

Doch Wissensvermittlung ist nicht nur im Endkundenbereich, wo es durchaus eben auch emotionaler zugehen darf, gefragt. Gerade beim B2B-Marketing bietet es sich f\u00fcr Unternehmen an, mit der Ver\u00f6ffentlichung von Expertenwissen und harten Fakten entscheidend zu punkten. Ob mit Inhouse-Seminaren oder Online-Webinaren, Produktvideos, Videointerviews mit Experten oder einem eigenen, an Fachleute gerichteten Blog mit Inhalten und L\u00f6sungen, die genau auf die Themenbereiche zugeschnitten sind, mit denen sich Businesskunden besch\u00e4ftigen. F\u00fcr die Vermittlung fachlich tiefgehender Informationen bieten sich der Getr\u00e4nkeindustrie etliche geeignete Formate an, um auf das eigene Unternehmen inhaltlich aufmerksam zu machen. Die Krones AG, ein weltweit agierender Hersteller von Anlagen f\u00fcr die Getr\u00e4nkeindustrie, macht es mit ihrem YouTube-Kanal und ihrem Blog<\/a> seit Jahren erfolgreich vor.<\/p>\n

Gutes Content Marketing bedeutet, den Kunden und seine Bed\u00fcrfnisse in den Mittelpunkt zu stellen und ihm relevante Informationen und Mehrwert zu liefern. Wenn Unternehmen das gelingt, profitieren langfristig sogar beide Seiten.<\/p>\n